Chính sách quyền riêng tư mach3 – Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và truy cập...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản mach3, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi lưu trữ lịch sử phiên chơi, số dư tài khoản và log đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ quy định pháp
luật nơi chúng tôi hoạt động. Dữ liệu cá nhân không được bán cho bên thứ ba; chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán và nhà cung cấp game khi cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông
qua trang hỗ trợ. Chính sách này áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập vào dịch vụ mach3.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam kết bảo vệ quyền riêng tư tại mach3
Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật kỹ thuật. Mọi thay đổi chính...
Mã hóa đầu cuối
Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3; thông tin thanh toán không...
Lưu trữ dữ liệu giới hạn
Lịch sử phiên chơi và số dư tài khoản được lưu trong 12 tháng; sau đó chúng tôi lưu trữ...
Không chia sẻ marketing
Chúng tôi không bán danh sách email hay số điện thoại cho đối tác quảng cáo. Email từ mach3 chỉ...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 72 giờ sau khi gửi...
Quyền xóa tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc. Chúng tôi xóa tất cả dữ...
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi thông báo qua email...
So sánh chính sách quyền riêng tư trên các trang mach3
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng thống nhất cho tất cả trang con của mach3, bao gồm trang chủ, lobby game, trang thanh toán và trang...
| Thu thập dữ liệu khi đăng ký | Cả trang đăng ký tài khoản và trang thanh toán đều yêu cầu tên, email, số điện thoại và địa chỉ. Chúng tôi sử dụng cùng một biểu mẫu đăng ký và không thu thập thêm thông tin trên trang nào khác. |
|---|---|
| Mã hóa thanh toán | Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay trên trang nạp tiền, rút tiền và trang chủ đều dùng chung giao thức mã hóa TLS 1.3. Không có trang con nào lưu trữ thông tin thẻ hay mã bảo mật riêng biệt. |
| Cookie và theo dõi | Tất cả trang con đều sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập được lobby game. |
| Lưu trữ lịch sử phiên | Log đăng nhập và lịch sử truy cập được ghi nhận giống nhau trên trang chủ, trang lobby và trang hỗ trợ. Chúng tôi lưu IP, timestamp và loại thiết bị trong 12 tháng rồi xóa hoặc lưu trữ lạnh. |
| Quyền truy cập và chỉnh sửa | Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân từ bất kỳ trang nào có nút hỗ trợ. Yêu cầu được xử lý tập trung và file tải xuống bao gồm toàn bộ dữ liệu trên nền tảng, không phân mảnh theo trang. |
| Thông báo thay đổi chính sách | Khi chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư, thông báo xuất hiện trên tất cả trang con và bạn nhận email thông báo trước 14 ngày. Phiên bản mới có hiệu lực đồng thời trên toàn bộ nền tảng. |
| Xóa tài khoản và dữ liệu | Yêu cầu xóa tài khoản từ trang cài đặt hoặc trang hỗ trợ đều dẫn đến việc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc. Không có trang nào giữ lại dữ liệu riêng sau khi tài khoản bị xóa. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên mach3
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách dễ dàng. Từ cách bạn...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator ngay trong trang cài đặt bảo mật. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã xác nhận trước khi truy cập tài khoản. Tính năng này bảo vệ số dư và dữ liệu cá nhân ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Quản lý phiên đăng nhập
Xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập vào tài khoản mach3, bao gồm IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập cuối. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập từ bất kỳ phiên nào bằng một cú nhấp, hữu ích khi bạn quên đăng xuất trên máy tính công cộng.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu trong vòng 72 giờ; file JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và cài đặt bảo mật. Bạn có thể dùng file này để kiểm tra những gì chúng tôi lưu trữ hoặc chuyển sang nền tảng khác.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để đếm lượt truy cập trang. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt mà vẫn chơi game; chúng tôi không sử dụng pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba.
Thông báo thay đổi
Khi chính sách quyền riêng tư được cập nhật, bạn nhận email thông báo trước 14 ngày kèm tóm tắt các thay đổi chính. Nếu bạn không đồng ý, có thể đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực mà không bị giữ lại dữ liệu.
Hỗ trợ quyền riêng tư
Đội ngũ bảo mật trả lời yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc. Bạn có thể hỏi về cách dữ liệu được sử dụng, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn – tất cả qua email, chat hoặc trang cài đặt.