Lobby
Bên trong kho trò chơi
Chúng tôi giải thích cách chúng tôi tổ chức các danh mục live casino, slot, sportsbook...
mach3
mach3 - Live Casino, Slot và Sportsbook với MoMo, ZaloPay và VNPay
Chúng tôi xây dựng mach3 để bạn có thể chuyển đổi giữa bàn live, phòng slot và thị trường cá cược thể thao mà...
MoMo
ZaloPay
VNPay
ViettelPay
Mục lục
ĐỐI TÁC STUDIO
Studio cung cấp nội dung cho mach3
Chúng tôi hợp tác với các studio như Pragmatic Play, PG Soft và Habanero để đưa danh mục của họ vào lobby. Mỗi studio phát hành các tựa...
Pragmatic Play
PG Soft
Habanero
Microgaming
CQ9
Joker
Spadegaming
PlayStar
BÊN TRONG LOBBY
Mọi thứ bạn cần ở mach3
Chúng tôi đặt live casino, slot, sportsbook, crash game và bingo trong cùng một không gian để bạn dễ dàng chuyển đổi theo tâm trạng.
Live CasinoSlotsSportsbookCrash GamesBingo
ĐÁNG ĐỌC
Những trang bạn nên ghé thăm
Chúng tôi duy trì một số trang biên tập để giúp bạn hiểu cách hoạt động của nền tảng. Mỗi trang tập trung vào một khía cạnh cụ thể của trải nghiệm...
Các kênh thanh toán địa phương
Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay để bạn có thể nạp và rút tiền bằng ứng dụng bạn đã sử dụng hàng ngày...
MoMo
ZaloPay
VNPay
ViettelPay
DI ĐỘNG
mach3 trên điện thoại của bạn
Chúng tôi thiết kế mach3 để chạy trong trình duyệt di động của bạn mà không cần cài đặt ứng dụng. Mở Safari hoặc Chrome trên điện thoại của bạn...
Không cần cài đặt ứng dụng
Cùng thông tin đăng nhập trên mọi thiết bị
Slot chạy trơn tru trên dữ liệu di động
Live casino được phát trực tiếp
Sportsbook tải nhanh
Đồng bộ hóa lịch sử tài khoản
TẠI SAO CHỌN CHÚNG TÔI
mach3 so với phát hiện rải rác
Chúng tôi xây dựng mach3 để giữ mọi thứ bạn cần trong một không gian duy nhất. Thay vì tìm kiếm qua nhiều trang web cho các trò chơi, phương thức thanh...
Một tài khoản cho mọi thứ
Chúng tôi cho phép bạn chuyển đổi giữa live casino, slot, sportsbook, crash game và bingo mà không cần đăng xuất. Số dư tài khoản của bạn hoạt động trên mọi danh mục, vì vậy bạn không cần chuyển tiền giữa các nền tảng riêng biệt.
Thanh toán được tích hợp sẵn
Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay vào bảng điều khiển tài khoản của bạn. Bạn chọn phương thức mà bạn muốn, hoàn tất giao dịch và tiền xuất hiện trong số dư của bạn mà không cần rời khỏi trang.
Hỗ trợ nhất quán
Chúng tôi điều hành một đội ngũ hỗ trợ duy nhất xử lý câu hỏi về trò chơi, thanh toán và tài khoản. Bạn không cần giải thích vấn đề của mình cho nhiều đại lý ở các nền tảng khác nhau; một cuộc trò chuyện với đội ngũ của chúng tôi bao gồm tất cả.
Đồng bộ hóa di động và máy tính để bàn
Chúng tôi đồng bộ hóa tài khoản của bạn trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn. Bắt đầu một phiên slot trên điện thoại của bạn trong lúc đi làm, sau đó chuyển sang bàn live trên máy tính để bàn của bạn khi về nhà mà không mất lịch sử hoặc số dư.
Lịch sử giao dịch tập trung
Chúng tôi hiển thị mọi lần nạp tiền, rút tiền, cược và thanh toán trong một bảng điều khiển tài khoản duy nhất. Bạn có thể lọc theo ngày, danh mục trò chơi hoặc loại giao dịch để tìm chính xác những gì bạn đang tìm kiếm.
Cập nhật studio nhất quán
Chúng tôi thêm các tựa game mới từ các studio đối tác của chúng tôi ngay khi chúng được phát hành. Bạn thấy chúng xuất hiện trong lobby mà không cần chuyển sang một nền tảng khác để truy cập nội dung mới nhất.
KHU VỰC DỊCH VỤ
Chúng tôi phục vụ khách truy cập Việt Nam
Chúng tôi cung cấp mach3 cho khách truy cập Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Nền tảng của chúng tôi hiển thị bằng tiếng Việt với giá VND và các phương thức thanh toán địa phương như MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi phát hiện vị trí của bạn qua địa chỉ IP và đặt ngôn ngữ, đồng tiền cùng với các tùy chọn thanh toán phù hợp. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và hiểu các câu hỏi thanh toán địa phương, vì vậy bạn có thể giải thích vấn đề của mình bằng ngôn ngữ mà bạn cảm thấy thoải mái nhất. Chúng tôi duy trì giờ hỗ trợ khớp với múi giờ Việt Nam để bạn có thể liên hệ với chúng tôi trong ngày làm việc của mình.
Hải Phòng, Vietnam
Những câu hỏi chúng tôi nghe thường xuyên
Có, chúng tôi tích hợp MoMo vào bảng điều khiển tài khoản của bạn. Chọn MoMo từ danh sách thanh toán, nhập số tiền bạn muốn nạp và hoàn tất giao dịch trong ứng dụng MoMo. Tiền thường xuất hiện trong số dư của bạn trong vòng ba phút.
Có, mach3 chạy trong trình duyệt di động của bạn mà không cần cài đặt ứng dụng. Mở Safari hoặc Chrome, điều hướng đến mach3.app và đăng nhập. Lobby tải nhanh và bạn sẽ thấy cùng các trò chơi, thanh toán và lịch sử tài khoản mà bạn thấy trên máy tính để bàn.
Chúng tôi xử lý rút tiền trong vòng hai mươi bốn giờ vào các ngày trong tuần sau khi xác minh yêu cầu của bạn. Bạn có thể theo dõi trạng thái trong bảng điều khiển tài khoản. Nếu bạn thấy bất kỳ sự chậm trễ nào, liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp.
Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Microgaming, CQ9, Joker, Spadegaming, PlayStar và các studio khác. Bạn sẽ thấy tên studio trong màn hình xem trước của mỗi trò chơi trong lobby.
Có, chúng tôi cho phép bạn đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong cài đặt tài khoản. Bạn cũng có thể tạm dừng tài khoản của mình trong một khoảng thời gian xác định nếu bạn muốn nghỉ giải lao.
Chúng tôi điều hành chat trực tiếp hai mươi bốn giờ một ngày, email và đường dây điện thoại. Chat trực tiếp trả lời trong vòng hai phút; email được trả lời trong vòng sáu giờ; điện thoại kết nối bạn với một đại lý trong vòng một phút trong giờ hoạt động.
Có, các bàn live casino của chúng tôi phát trực tuyến trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn. Chúng tôi tối ưu hóa video cho dữ liệu di động để bạn có được hình ảnh rõ ràng ngay cả trên kết nối chậm hơn.
ĐIỀU HƯỚNG
Bốn trang để đánh dấu
Chúng tôi duy trì bốn trang biên tập mà bạn sẽ quay lại thường xuyên khi bạn sử dụng mach3. Trang Lobby giải thích cách lọc trò chơi theo studio, danh mục...
Trang Lobby
Chúng tôi giải thích cách sử dụng các bộ lọc danh mục, cách tìm kiếm theo tên trò chơi và cách đánh dấu các tựa game yêu thích của bạn. Bạn sẽ tìm hiểu cách chuyển đổi giữa chế độ xem lưới và danh sách và cách sắp xếp theo ngày phát hành hoặc mức độ phổ biến.
Trang Thanh toán
Chúng tôi liệt kê thời gian xử lý, giới hạn giao dịch và các bước xác minh cho MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay. Bạn sẽ thấy cách hoàn tất một lần nạp tiền, cách yêu cầu rút tiền và cách theo dõi trạng thái giao dịch trong bảng điều khiển tài khoản.
Trang Tài khoản
Chúng tôi mô tả cách đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng, cách xác minh danh tính của bạn bằng tài liệu được phát hành bởi chính phủ và cách đóng tài khoản của bạn nếu bạn cần nghỉ giải lao.
Trang Hỗ trợ
Chúng tôi giải thích kênh nào hoạt động nhanh nhất cho mỗi loại câu hỏi. Sử dụng chat trực tiếp cho các vấn đề tài khoản hoặc trò chơi; gửi email cho các câu hỏi thanh toán chi tiết; gọi đường dây di động cho các trường hợp khẩn cấp đăng nhập.
NHỮNG CON SỐ
Cơ sở hạ tầng nền tảng
2.400+
Tựa game trong lobby
20+
Studio đối tác
4
Phương thức thanh toán địa phương
24/7
Hỗ trợ trực tuyến
Nền tảng được thiết kế cho Việt Nam
Chúng tôi xây dựng mach3 xung quanh trải nghiệm tài khoản của bạn. Khi bạn mở tài khoản, bạn sẽ thấy giao diện tiếng Việt đầy...
Giao diện tiếng Việt
Toàn bộ nền tảng của chúng tôi hiển thị bằng tiếng Việt với các menu, nhãn và hướng dẫn được dịch đầy đủ. Bạn sẽ thấy tên trò chơi, danh mục và các tùy chọn tài khoản bằng ngôn ngữ mà bạn quen thuộc nhất.
Quy trình tài khoản nhanh
Chúng tôi thiết kế quy trình đăng ký để hoàn tất trong ba bước: nhập thông tin liên hệ của bạn, xác minh số điện thoại và chọn mật khẩu. Sau đó bạn có thể truy cập lobby ngay lập tức và bắt đầu khám phá.
Có mặt nơi pháp luật cho phép
Chúng tôi cung cấp dịch vụ cho khách truy cập Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Nền tảng của chúng tôi hiển thị đầy đủ trên mọi trình duyệt và thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập.
Bảo mật tài khoản rõ ràng
Chúng tôi mã hóa dữ liệu đăng nhập và giao dịch của bạn bằng SSL. Mỗi phiên đăng nhập được kiểm tra qua thiết bị và địa chỉ IP để chúng tôi có thể phát hiện hoạt động bất thường ngay lập tức.
NGUYÊN TẮC NỀN TẢNG
Cách chúng tôi điều hành mach3
Chúng tôi xây dựng mach3 xung quanh bốn nguyên tắc: thiết kế ưu tiên di động, kiểm soát bảo mật rõ ràng, cam kết tài khoản có thể...
Ưu tiên di động
Chúng tôi thiết kế giao diện mach3 cho màn hình...
Kiểm soát bảo mật
Chúng tôi mã hóa thông tin đăng nhập và dữ...
Cam kết tài khoản
Chúng tôi xử lý rút tiền trong vòng hai mươi...
Công cụ trò chơi có trách nhiệm
Chúng tôi cho phép bạn đặt giới hạn nạp tiền...
MINH BẠCH TOÁN HỌC
RTP theo danh mục
Chúng tôi công bố phạm vi tỷ lệ trả thưởng lý thuyết cho người chơi cho mỗi danh mục trò chơi. Các con số này phản ánh bảng toán mà mỗi studio...
Slot
92%Các trò chơi slot trong lobby của chúng tôi chạy từ 94% đến 97% RTP. Pragmatic...
Live Casino
97%Bàn Baccarat và Blackjack thường nằm trong khoảng 98% đến 99% RTP, tùy thuộc vào các...
Crash Games
96%Crash game trên mach3 chạy từ 97% đến 99% RTP. Toán học được xác định trước...
Arcade
95%Các tựa game arcade như Plinko và Mines có RTP từ 96% đến 98%. Mỗi trò...
Bingo
94%Phòng bingo của chúng tôi hoạt động ở mức RTP khoảng 80% đến 85% vì một...
Tỷ lệ RTP là giá trị tham khảo mang tính thông tin từ tài liệu của nhà cung cấp. Actual session outcomes vary.
Sáu yếu tố định hình mach3
Chúng tôi xây dựng mach3 xung quanh sáu yếu tố có thể nhìn thấy định hình trải nghiệm của bạn từ lần đầu tiên bạn mở...
Lobby được tổ chức theo danh mục
Chúng tôi sắp xếp các tựa game thành Live Casino, Slots, Sportsbook, Arcade, Bingo và Crash Games để bạn có thể nhảy vào loại trò chơi bạn muốn chơi. Mỗi danh mục hiển thị số lượng tựa game và studio đại diện ở đó.
Thanh toán địa phương được ưu tiên
Chúng tôi đặt MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay lên đầu danh sách thanh toán của bạn vì đây là những phương thức mà khách truy cập Việt Nam đã có trên điện thoại. Bạn chọn một, hoàn tất giao dịch và tiền xuất hiện trong tài khoản của bạn.
Hỗ trợ hai mươi bốn giờ
Chúng tôi điều hành chat trực tiếp, email và đường dây điện thoại để bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào. Chat trực tiếp trả lời trong vòng hai phút; email được trả lời trong vòng sáu giờ; điện thoại kết nối bạn với một đại lý trong vòng một phút trong giờ hoạt động.
Studio được đặt tên công khai
Chúng tôi liệt kê studio nào cung cấp mỗi trò chơi trong màn hình xem trước. Bạn thấy tên Pragmatic Play, PG Soft, Habanero hoặc Microgaming trước khi mở tựa game để bạn biết ai xây dựng nó.
Trình duyệt di động được ưu tiên
Chúng tôi thiết kế mach3 để tải nhanh trên Safari và Chrome di động. Không cần cài đặt ứng dụng; chỉ cần mở trình duyệt của bạn, điều hướng đến mach3.app và đăng nhập. Lobby xuất hiện trong vài giây và bạn bắt đầu chơi.
Phiên được bảo vệ bằng SSL
Chúng tôi mã hóa thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn bằng SSL. Mỗi phiên được kiểm tra qua thiết bị và địa chỉ IP để chúng tôi có thể gắn cờ bất kỳ hoạt động nào không khớp với mẫu truy cập thông thường của bạn.